青岛国金中医医院“2026第三季度之星”邱玉杰：以专业护航晚年，用真诚赢取口碑
2026-08-28 09:21:47 来源：
在人口老龄化日益加深的当下，医养结合不仅是一项医疗事业，更是一份沉甸甸的社会责任。在青岛国金中医医院医养中心，护理工作的核心不仅是精准的医疗技术，更是日复一日、润物无声的长情陪伴。在这里，有一位护理工作者视老人如亲，用扎实的护理技术和真诚的关怀，在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守。她就是荣获该院“第三季度之星”的医养楼层长——邱玉杰。
从内科病房到医养中心，在角色转换中见证成长
2020年，邱玉杰怀揣着对护理事业的热爱，正式入职青岛国金中医医院。最初，她在内科病房担任护士，面对的是病情复杂、变化较快的住院患者，高强度的临床工作锤炼了她敏锐的观察力和过硬的急救技能。然而，随着医院医养结合业务的不断拓展，邱玉杰迎来了职业生涯的一次重要转型——调入医养中心，成为一名专护护士。
从追求“治愈”的临床内科，转向注重“照护”与“陪伴”的医养领域，邱玉杰深知，这不仅是工作环境的改变，更是护理理念的升华。在医养中心，她面对的往往是需要长期照护、失能或半失能的老年群体。她迅速调整心态，将内科积累的扎实功底与老年护理的特殊需求相结合，在翻身拍背、管路护理、用药指导等日常工作中精益求精。凭借出色的表现，她一路从专护护士成长为医养楼层长，医院也见证了她从一名普通护士向基层护理管理者的蜕变。
晨间查房步履不停，细微之处彰显专业
每天清晨，邱玉杰的晨间查房准时开始。推开房门，一声问候，一次查体，一遍询问——"昨晚睡得怎么样？""今天早饭合胃口吗？""有没有哪里不舒服？"
老人提出的每一个需求，无论大小，她都第一时间记录、协调、落实。床铺需要调高一点、想喝一碗稠一点的粥、想给远方的孙子打个电话……这些在旁人看来琐碎的小事，在她眼里都是"正事"。她常对团队成员说："老人愿意开口，是信任你。件件有回应，事事有着落，才配得上这份信任。"正是这种将专业知识与人文关怀深度融合的服务模式，让老人们在医院里也能感受到家的温暖。
多面锦旗挂满墙，真诚服务赢口碑
金杯银杯，不如老人的口碑。在邱玉杰的从业生涯中，一面面鲜红的锦旗是对她工作最大的肯定。这些锦旗背后，是一个个感人至深的故事：有失智老人情绪暴躁时，她像哄孩子一样耐心安抚；有长期卧床老人发生压疮风险时，她日夜坚守、精心护理，最终让老人安度难关；也有家属因工作繁忙无暇顾及老人时，她主动承担起“临时儿女”的责任，让家属安心、老人舒心。
真诚+扎实：季度之星的底色
谈及获评第三季度"季度之星"，邱玉杰说："是真诚的服务态度让我走进老人的心里，是扎实的护理技术让我守住了安全的底线。两者缺一不可。"
从2020年到2026年，邱玉杰走了三步——内科护士、专护护士、医养楼层长。每一步都没有捷径，每一步都踩着"真诚"和"扎实"两个脚印。在青岛国金中医医院这片医养结合的沃土上，邱玉洁正以“第三季度之星”为新的起点，继续用扎实的专业和真诚的爱心，守护着最美“夕阳红”。
2020年，邱玉杰怀揣着对护理事业的热爱，正式入职青岛国金中医医院。最初，她在内科病房担任护士，面对的是病情复杂、变化较快的住院患者，高强度的临床工作锤炼了她敏锐的观察力和过硬的急救技能。然而，随着医院医养结合业务的不断拓展，邱玉杰迎来了职业生涯的一次重要转型——调入医养中心，成为一名专护护士。
从追求“治愈”的临床内科，转向注重“照护”与“陪伴”的医养领域，邱玉杰深知，这不仅是工作环境的改变，更是护理理念的升华。在医养中心，她面对的往往是需要长期照护、失能或半失能的老年群体。她迅速调整心态，将内科积累的扎实功底与老年护理的特殊需求相结合，在翻身拍背、管路护理、用药指导等日常工作中精益求精。凭借出色的表现，她一路从专护护士成长为医养楼层长，医院也见证了她从一名普通护士向基层护理管理者的蜕变。
晨间查房步履不停，细微之处彰显专业
每天清晨，邱玉杰的晨间查房准时开始。推开房门，一声问候，一次查体，一遍询问——"昨晚睡得怎么样？""今天早饭合胃口吗？""有没有哪里不舒服？"
老人提出的每一个需求，无论大小，她都第一时间记录、协调、落实。床铺需要调高一点、想喝一碗稠一点的粥、想给远方的孙子打个电话……这些在旁人看来琐碎的小事，在她眼里都是"正事"。她常对团队成员说："老人愿意开口，是信任你。件件有回应，事事有着落，才配得上这份信任。"正是这种将专业知识与人文关怀深度融合的服务模式，让老人们在医院里也能感受到家的温暖。
多面锦旗挂满墙，真诚服务赢口碑
金杯银杯，不如老人的口碑。在邱玉杰的从业生涯中，一面面鲜红的锦旗是对她工作最大的肯定。这些锦旗背后，是一个个感人至深的故事：有失智老人情绪暴躁时，她像哄孩子一样耐心安抚；有长期卧床老人发生压疮风险时，她日夜坚守、精心护理，最终让老人安度难关；也有家属因工作繁忙无暇顾及老人时，她主动承担起“临时儿女”的责任，让家属安心、老人舒心。
真诚+扎实：季度之星的底色
谈及获评第三季度"季度之星"，邱玉杰说："是真诚的服务态度让我走进老人的心里，是扎实的护理技术让我守住了安全的底线。两者缺一不可。"
从2020年到2026年，邱玉杰走了三步——内科护士、专护护士、医养楼层长。每一步都没有捷径，每一步都踩着"真诚"和"扎实"两个脚印。在青岛国金中医医院这片医养结合的沃土上，邱玉洁正以“第三季度之星”为新的起点，继续用扎实的专业和真诚的爱心，守护着最美“夕阳红”。
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